|
|
Отдел по обращениям граждан
адрес: 628602, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ Югра, город Нижневартовск, ул. Таёжная, дом 24
электронная почта: oog@n-vartovsk.ru
телефон: 24-24-34, 24-24-37, 24-24-34 (факс)
порядок и время приёма граждан (физических лиц):
- понедельник:
с 09.00 часов до 13.00 часов, с 14.00 часов до 18.00 часов;
- вторник, среда, четверг, пятница:
с 09.00 часов до 13.00 часов, с 14.00 часов до 17.00 часов;
указание актов, регулирующих деятельность:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 N59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Устав Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;
- Устав города Нижневартовска;
Перечень муниципальных функций:
- ведение приема и консультирование граждан;
- предварительная запись на личный прием к главе администрации города, заместителям главы администрации города, управляющему делами администрации города;
- подготовка документов и материалов к личному приему граждан главы администрации города, заместителей главы администрации города, управляющего делами администрации города, подборка материалов по предыдущим обращениям (при повторном обращении гражданина);
- ведение делопроизводства по письменным обращениям граждан, обращениям граждан, поступившим в форме электронного документа, и обращениям граждан на личный прием к главе администрации города, заместителям главы администрации города, управляющему делами администрации города.
Начальник отделаКоденцева Галина Викторовна
адрес: 628602, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ Югра, город Нижневартовск, ул. Таёжная, дом 24
телефон: 24-24-37
Установленные формы (бланки) обращений, заявлений и иных документов, принимаемых структурным подразделением к рассмотрению
- Требования к письменному обращению:
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Гражданин в обращении в форме электронного документа в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
|
|
