от 02.02.2018 №100-р

О внесении изменений в распоряжение администрации города от 22.10.2013 №1925-р "О Порядке работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации города Нижневартовска" (с изменениями от 30.04.2015 №647-р, 08.12.2015 №2084-р, 23.12.2016 №1915-р)

В связи с внесением изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", кадровыми изменениями в администрации города внести изменения в распоряжение администрации города от 22.10.2013 №1925-р "О Порядке работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации города Нижневартовска" (с изменениями от 30.04.2015 №647-р, 08.12.2015 №2084-р, 23.12.2016 №1915-р):

- в пунктах 3, 4 слова "Т.В. Воронова" в соответствующем падеже исключить;

- пункты 3.2, 3.3 раздела III, пункт 5.1 раздела V приложения изложить в следующей редакции:

"3.2. В случае рассмотрения обращения, поступившего в порядке переадресации с сопроводительным письмом, в котором содержится просьба проинформировать о результатах рассмотрения, обеспечивается письменное информирование органа, переадресовавшего обращение, о результатах его рассмотрения путем направления сопроводительного письма с приложением копии ответа заявителю.

3.3. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города или должностного лица, которому адресовано обращение, направляется с сопроводительным письмом в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением заявителя о переадресации обращения.

Обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется Управлением в течение 5 дней со дня регистрации обращения:

- с сопроводительным письмом главы города - высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации);

- с сопроводительным письмом управляющего делами администрации города - в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции,

с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, когда текст письменного обращения не поддается прочтению.

Если в обращении, в котором не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению или не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения Управлением сообщается гражданину, направившему обращение. Если текст обращения не поддается прочтению, уведомление гражданину направляется в случае, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в письменном обращении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно (2 и более раза) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, в адрес которого направлено обращение, вправе принять решение о безосновательности обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и предыдущие обращения направлялись в один и тот же орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель.

В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона №59-ФЗ на официальном сайте органов местного самоуправления города Нижневартовска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.";

"5.1. По результатам рассмотрения обращения ответ на него заявителю, уведомление о продлении срока рассмотрения обращения, уведомление о прекращении рассмотрения обращения, сопроводительное письмо в переадресовавший орган, а также сопроводительные письма (письма), направляемые в случаях, предусмотренных абзацами первым, пятым, седьмым, восьмым пункта 3.3 раздела III Порядка, подписывает и направляет:

- основной исполнитель в случае, если обращение адресовано главе города, администрации города;

- заместитель главы города, управляющий делами администрации города, руководитель структурного подразделения, если обращение адресовано указанным должностным лицам или структурному подразделению.".


Исполняющий обязанности

главы города                                                                                              Т.А. Шилова




Распоряжения администрации города от 02.02.2018 №100-p О внесении изменений в распоряжение администрации города от 22.10.2013 №1925-р "О Порядке работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации города Нижневартовска" (с изменениями от 30.04.2015 №647-р, 08.12.2015 №2084-р, 23.12.2016 №1915-р)
Наименование документа: Распоряжения администрации города от 02.02.2018 №100-p О внесении изменений в распоряжение администрации города от 22.10.2013 №1925-р "О Порядке работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации города Нижневартовска" (с изменениями от 30.04.2015 №647-р, 08.12.2015 №2084-р, 23.12.2016 №1915-р)