Квитанции на оплату ЖКУ сейчас сопровождаются QR-кодом, который позволяет быстро провести оплату, не вводя платежные реквизиты самостоятельно. 

 Но не всем собственникам жилых помещений эти QR-коды нравятся — и они жалуются на их незаконность. 

 

Что думают по этому поводу суды?

 В п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ от 06.05.2011 № 354) перечислены все реквизиты, которые должны быть указаны в платежном документе коммунальной организации. 

 В т.ч. упоминаются штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014, который включает в т.ч. QR Code (п. «к 1»). 

 Код должен содержать в себе информацию, необходимую для проведения платежа: наименование получателя, номер его расчетного счета, наименование банка и др. 

 Главное условие: платежный документ должен обеспечивать плательщику возможность оплатить каждую указанную в нем коммунальную услугу по отдельности и на любую сумму.

Коммунальная организация может организовать это любым способом, по своему усмотрению — в т.ч. указанием отдельных QR-кодов на каждую услугу или одним QR-кодом, но с технической возможностью изменить в считываемых реквизитах сумму и перечень оплачиваемых услуг (см. например: Восьмой КСОЮ, № 88 – 21058/ 2025). 

 Допускается исключение QR-кода из коммунальных квитанций по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, если дом управляется ТСЖ, кооперативом или в форме непосредственного управления. 

 При наличии такого решения QR-код будет незаконным.