Из них 15 624,4 тыс. – услуги, предоставленные подведомственными учреждениями администрации города:
– сфера образования – 15 540,2 тыс. (99,4%), в основном за счет количества обращений граждан за предоставлением информации о текущей успеваемости школьников;
– сфера культуры – 59,4 тыс. (0,4%);
– сфера спорта – 24,8 тыс. (0,2%).
18,7 тыс. услуг предоставили структурные подразделения администрации города. Из них:
– архивные справки – 5 тыс.;
– зачисление в детские сады, организация летнего отдыха детей, выплата компенсаций родительской платы – 6,1 тыс.;
– ЗАГС – 4,1 тыс.;
– социальные услуги – 1,8 тыс. (транспортные карты пенсионеров, социальные выплаты);
– земельные ресурсы – 0,5 тыс.;
– другие услуги – 1,2 тыс.
Специалистами МФЦ оказано 2,4 тыс. государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные:
– регистрация актов гражданского состояния;
– транспортные карты;
– архивные справки, выписки, копии архивных документов;
– услуги в сфере земельных отношений.
