В Нижневартовске на телефон горячей линии Центра поддержки семей военнослужащих за пять дней работы поступило почти 60 звонков. Горожане обращаются за консультацией или помощью для решения социальных вопросов. 

«Наша задача – сделать все, чтобы семьи понимали, что они не остались одни. Мы оказываем всяческое содействие и сопровождаем в процессе решения вопроса. Обращения поступают различного плана, например, связанные с переводом ребенка из одного детского сада в другой, который расположен ближе к дому. Или это вопросы бытового характера, которые мы также помогаем решить», – рассказала заместитель главы города, директор департамента по социальной политике администрации города Нижневартовска Ирина Воликовская.

Горячая линия была организована по поручению главы муниципалитета Дмитрия Кощенко. Звонки от вартовчан принимаются по телефону 29-12-12 ежедневно с 9 до 19 часов. На часто задаваемые вопросы операторы городского колл-центра сразу могут дать консультацию. Если требуется помощь специалистов структурных подразделений администрации города или окружных, федеральных ведомств, то сообщение будет зафиксировано и передано в работу данным структурам.

«То, что в Нижневартовске открыли горячую линию, на которую могут обратиться родные мобилизованных граждан, верное решение. Сегодня поддержка важна как для мужчин, которые отправились защищать рубежи нашей Родины, так и для матерей, жен, детей, которые проводили своих родных. Они не должны чувствовать себя одинокими. Поэтому Центр поддержки создан своевременно. Сегодня, на мой взгляд, необходимо всему обществу проявлять отзывчивость и солидарность», – сказал председатель комитета по социальным вопросам Думы города Нижневартовска Павел Лариков.