Размер шрифта:AAA
Цвет сайта:AA
 
ОБ ИТОГАХ ПРОВЕДЕНИЯ ВСЕРОССИЙСКОГО ДНЯ «ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ» ПО ВОПРОСАМ ИСПОЛНЕНИЯ НАЛОГОВЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ И СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

ОБ ИТОГАХ ПРОВЕДЕНИЯ ВСЕРОССИЙСКОГО ДНЯ «ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ» ПО ВОПРОСАМ ИСПОЛНЕНИЯ НАЛОГОВЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ И СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Межрайонная ИФНС России № 6 по Ханты - Мансийскому автономному округу − Югре (далее – Инспекция) 25 октября провела Всероссийский день «открытых дверей» по вопросам исполнения налоговых уведомлений и системе оценки качества обслуживания.

В 2019 году 176 730 жителям Нижневартовска и Нижневартовского района были направлены сводные налоговые уведомления на уплату налогов за 2018 год. В сравнении с 2018 годом количество сводных налоговых уведомлений в текущем году возросло на 14 865 в связи отменой льготы по налогу на имущество категориям «несовершеннолетние лица» и «лицо, обучающееся по очной форме в образовательном учреждении среднего профессионального или высшего образования».

В этот день 22 сотрудника Инспекции приняли 1 209 граждан, которых интересовали следующие вопросы: правомерность начисления транспортных налогов за «давно проданный автомобиль», отмена льгот несовершеннолетним лицам. В помощь налогоплательщикам сотрудники Инспекции предлагали воспользоваться электронным сервисом ФНС России «Личный кабинет для физических лиц» и зарегистрировали 144 новых пользователя.

В ходе Мероприятия осуществлялся сбор мнений граждан о системе оценки качества обслуживания в Инспекции. По результатам опроса из 150 граждан воспользовались возможностью оценить качество обслуживания 120 человек (80%) и никто из опрошенных не столкнулся со сложностями в процессе оценки качества обслуживания (100%).

В рамках данного мероприятия сотрудники Инспекции осуществили выезд с мобильными офисами в многофункциональные центры города Нижневартовска и города Радужного. Помимо освещения поставленных вопросов налогоплательщиков ознакомили с работой электронных сервисов ФНС России: «Личный кабинет для физических лиц», «Уплата налогов и пошлин физических лиц», «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам», «Калькулятор транспортного налога физических лиц», «Калькулятор земельного налога и налога на имущество физических лиц» с последующей оценкой качества предоставления государственных услуг.

Граждане предложили вести работу мобильных офисов по налоговой тематике в многофункциональных центрах на регулярной основе.




    Межрайонная ИФНС России № 6 по Ханты - Мансийскому автономному округу − Югре.

    размещено: 07.11.2019

     
    Поделиться
    Статистика

     Данная страница

    Вверх