Вам звонит родственник с незнакомого номера — он попал в беду, и ему срочно нужны деньги. 

Не спешите их переводить!

С помощью современных технологий мошенники могут подделать любой голос и даже сфабриковать видео с изображением вашего близкого. 

 Как распознать обман: 

 — Придумайте с семьёй кодовое слово или проверочные вопросы, ответы на которые знаете только вы. Это поможет определить, с кем вы разговариваете — с родственником или мошенником. 

 — Введите правило: отправлять деньги только после личного подтверждения. Договоритесь дублировать просьбы о переводе в семейном чате. 

Как вести себя в разговоре: 

 1. В первую очередь не паникуйте: мошенники специально пытаются вызвать у людей тревогу и страх. 

 2. Положите трубку и перезвоните родственнику по его номеру. 

 3. Если звонят по видеосвязи, попросите собеседника провести рукой перед лицом. Если это дипфейк, оно заметно исказится. 

Если вы перевели деньги мошенникам:

 — свяжитесь с банком, расскажите, что случилось, и попросите отменить операцию; 

 — сохраните скриншоты, номер и время звонка, чек перевода; 

 — сообщите оператору связи о звонке и подайте заявление в полицию; 

 — если в разговоре вы назвали код из СМС или другие конфиденциальные данные, смените пароли к почте и мессенджерам, установите двухфакторную защиту, заблокируйте карту.