В течение 14 дней после продажи товара продавец вовсе не обязан возвращать деньги покупателю, если тот решит отказаться от покупки.

 По закону потребитель вправе обменять товар в течение 14 дней, если он ему не подошел по размеру, расцветке, фасону и т. д. (ст. 25 Закона о ЗПП). Конечно, при условии, что этот товар не поименован в перечне «невозвратных» (ПП РФ от 31.12.2020 N 2463) (только к продаже дистанционным способом этот перечень не применяется), а также если сохранен товарный вид вещи. 

 И только если у продавца нет аналогичного товара для обмена на день обращения потребителя, он должен вернуть деньги, приняв обратно товар. 

 Деньги должны быть возвращены в течение 3 дней со дня возврата товара. 

 Так что, обращаясь к продавцу по поводу возврата в 14-дневный срок, вы можете сначала требовать только обменять товар — и лишь после отказа продавца в связи с отсутствием аналогичного товара, можете требовать возврата денег за покупку. 

 Если же у продавца есть аналогичный товар для обмена, вернуть деньги вы сможете лишь после того, как снова вернете этот товар как не подошедший по каким-то параметрам и у продавца уже не будет аналога для обмена.