Скоро весна — а вместе с ней придут новые правила оказания гостиничных услуг (в т.ч. бронирования и проживания в гостиницах): вступит в силу ПП РФ от 27 ноября 2025 г. № 1912. 

 Главные нововведения: 

 - предоплата за номер будет возвращаться клиенту в полном размере только при условии, что он отменил бронь до запланированной даты заезда;

 - если клиент отменил бронь в день заезда или не заселился, отель (гостиница) вправе удержать из предоплаты сумму, равную стоимости одних суток проживания. Гарантированная бронь должна сохраняться за клиентом в течение 24 часов как минимум; 

 - в договоре бронирования гостиничного номера (в т.ч. базы отдыха и кемпинга) должна быть указана точная площадь выделенного номера, перечень услуг, которые предоставляется для постояльцев этого номера, и условия отмены брони;

 - агрегаторам запрещается размещать на своих площадках предложения о гостиничных услугах от неклассифицированных средств размещения (которые не прошли обязательную процедуру оценки).