Мошенники придумали новую схему обмана. Они маскируются под управляющие организации и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление. В сообщениях указана сумма возврата и ссылка, по которой предлагают перейти, чтобы вернуть свои деньги.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Нижневартовска информирует о том, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты – сумма перерасчета вычитается из последующих платежей. Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС-сообщений и не переходите по ссылкам. Доверяйте только официальным каналам связи. Задать вопросы управляющей организации можно с использованием мобильного приложения «Госуслуги. Дом».

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника.

Также департамент ЖКХ администрации города напоминает, что управляющие организации переводят свои группы в национальный мессенджер МАХ для взаимодействия собственников жилых помещений в многоквартирных домах и оперативного решения возникающих вопросов. В перспективе такой формат общения позволит проводить общедомовые собрания.