Как сообщается на интернет-портале «Открытый регион – Югра», обратиться может сам должник или его представитель по доверенности; родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника; человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.

Заявление нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. Федеральная служба судебных приставов рассмотрит его в течение 30 календарных дней.