В целях объективной оценки качества транспортного обслуживания в городских агломерациях, а также в рамках реализации федерального проекта «Развитие общественного транспорта» национального проекта «Безопасные качественные дороги» осуществляется ежеквартальный расчет показателя «Удовлетворенность качеством транспортного обслуживания пассажирским транспортом общего пользования в городских агломерациях (доля пользователей, указавших на повышение качества транспортного обслуживания)».

Показатель формируется на основе проводимых социологических опросов. Его можно пройти до 29 сентября на официальном сайте национального проекта «Безопасные качественные дороги».