Для удобства жителей города, получающих платежные квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг от Нижневартовского расчетно-информационного центра (НРИЦ), запущен новый сервис для передачи показаний индивидуальных приборов учета, установленных в квартирах жителей города. Направить свои данные теперь можно через «Голосовой помощник». 

Это удобный современный способ передачи информации с помощью мобильного или стационарного телефона. В основу сервиса «Голосовой помощник» заложена технология интеллектуального распознавания речи, при которой данные, передаваемые клиентом, обрабатываются в режиме реального времени и автоматически вносятся в расчетную систему энергосбыта без участия специалистов компании.

Весь процесс сводится к нескольким простым действиям:

- подготовьте номер вашего лицевого счета, список номеров приборов учета и их текущих показаний;

- наберите номер телефона +7-3466-31-31-31;

- следуйте инструкциям голосового помощника.

Разработчики сервиса позаботились о том, чтобы программа распознавала информацию, поступающую с некоторым искажением. Например, если у абонента присутствует некоторый дефект речи или акцент. Напоминаем, что передавать нужно только черные цифры на счетчике (красные цифры и ноли впереди показаний передавать не нужно). Помощник не примет данные, если зафиксирует большую разницу между текущими и предыдущими показаниями. Подскажет, что озвученная информация сигнализирует об отрицательном значении расхода или, напротив, большом перерасходе ресурсов.